支付是金融业务的基础。京东停止与支付宝的合作，并于2012年年底收购网银在线，除了大幅减少支付成本外，用意是建立自己的支付体系。

2013年11月，支付工具网银在线已经嵌入到购物流程当中。据说京东金融发展部高级总监刘长宏介绍:“网银在线已经接通了不少银行的网关，与银行直连。”打通之后，买家，卖家的账户，用户体验就可以得到很多完善，比如积分，红包，电子钱包，这些功能将逐步完善，而未来，类似余额宝的产品都可以实现。

这意味着，京东已经可以利用自身的支付体系来沉淀数据。通过设计一套数据化的运营支持体系，利用这些项目化工具，可以将个人和商户的风险及运营的数据模型加以分析挖掘，然后对风险进行定价。未来，网银在线还可以变成一个承载金融业务的账户

针对中小企业，京东除了进行供应链金融之外，还提供理财服务，将闲置资金利用起来。享受这些服务的基础，是拥有一个账号体系，用户的这些交易都能够在这上面完成。

而在消费者这端，京东将给个人提供理财，基金等产品，还会接着提供消费贷款，以及更多打包服务。