近期,一场跨越千里的金融“加速度”在山东与湖南之间展开。兴业银行济南分行辖内邹平支行以“极速响应+实地服务”模式,成功为某企业跨省提供高效金融支持,获得客户高度赞誉,彰显了金融机构服务实体经济的责任与担当。
争分夺秒,跨省驰援解企业燃眉之急。山东邹平某企业因项目建设急需贷款支持,但是实际控制人因需要陪护在湖南长沙住院的父母而无法返回山东。兴业银行滨州邹平支行负责人得知消息后,立即启动应急响应机制。该支行负责人率团队紧急预订机票,从山东济南直飞湖南长沙。抵达后,团队第一时间与企业实际控制人确定融资方案,同步开展贷款资料核签工作。从材料审核、风险评估到合同签约,该支行以“无缝衔接”的高效流程,仅用半天时间便完成全部业务办理。为确保资金及时到账,一行人当日完成往返行程,以“当日达”的速度兑现了服务承诺。

银企共克时艰,筑牢信任根基。此次跨省服务展现了兴业银行济南分行“急客户之所急”的服务理念。面对企业紧急需求,该分行主动打破常规流程,以客户利益为先,通过高效协同、快速响应,打破地域限制将金融服务送到客户身边,真正实现了“企业所需,银行所向”。这一行动既体现了金融机构的敏捷服务意识,也传递了银企携手、共克时艰的合作温度,为深化后续战略合作奠定了坚实的信任基础。