作者IKK
深耕外贸领域9年I自由职业践行者
你好呀，我是参展多年的KK
前面2天我们探讨了
展前准备：《参展王炸攻略：6步展前粮草准备》
展中接待：《参展王炸攻略！6大展中杀招，助你成为收单之王！》
今天，我们来聊聊展后怎么快速有效地跟进客户。
[玫瑰]1.及时整理所有客户资料
有些公司会有统一的客户建档模板或CRM系统，
如果有CRM系统的，一定要尽快建档，不然可能你辛苦谈好的客户，会出现在同事的名下。
如果公司一无所有的，那就自己建一个表格来管理客户资料，以便后面做好跟进记录。
[玫瑰]2.第一封邮件跟进
回到公司的第一天，要马上对所有客户进行首次联系。
为了节省时间，可以针对不同的客户类型，建几个邮件模板，
工程类的一封，批发商一封，电商客户一封，以此类推。
第一封邮件的目的，主要是介绍公司，产品，和服务，让客户大致地了解你。有合照的记得放上。
[玫瑰]3.看厂客户的跟进
对于现场有意愿在展后来看厂的客户，尽快打电话跟客户确认好具体的时间，安排好接待的事宜，
提前和厂里的相关部门打好招呼，做好相关准备。
如果需要看厂接待流程，可以在后台回复“客户接待”，送你一个看厂接待的SOP。
[玫瑰]4.样品客户跟进
对于有样品需求的客户，如果没办法现场给样，在展后，要尽快与客户协商付款和出货事宜，
如果能提供现货样品的，就直接寄到客户酒店，这样又省钱又省时间。
[玫瑰]5.重点客户跟进
对于那些没有时间看厂的重点客户，发完第一封邮件之后，仔细去研究一下客户的网站，社媒，海关数据等，
尽可能多地了解客户之后，你才知道客户关心什么，才能针对性地给出产品方案和报价。
[玫瑰]6.差异化跟进
当每个人都在发产品目录和报价的时候，如果你也只会这一招，那很大概率会淹没在茫茫的供应商中。
那我们还可以分享哪些有价值的东西呢？
中国原材料价格的变化趋势，客户当地市场的新规和影响，客户市场的热销品，行业新的产品或技术，产业链相关的信息等。
主打一个与客户有关，对客户有利，能为客户所用。
当然，我们的跟进还可以更详尽，你觉得还有哪些可以补充，欢迎写在留言区。
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我是KK,9年外贸经验的业务主管
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