众志成城战疫情，助力一线渡难关。自新冠肺炎疫情出现以来，杭州银行坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，着力把疫情防控作为当前工作的重中之重，持续强化金融服务支持，积极践行社会责任。

扫码申请线上审批足不出户办理贷款

为满足疫情防控下的客户资金需求，杭州银行全力部署和提速“公鸡贷”产品的升级优化，在其大部分经营区域范围内实现了“线上申请、线上审批、线上用款”的全流程服务，让客户享受足不出户办理贷款的便捷。

在线办公实时在线专业服务不掉线

隔离不隔心，温暖不掉线。杭州银行24小时客服在线答疑，疫情期间客户经理在线办公，一对一为客户解决信贷难题，第一时间受理业务申请。用速度书写深情，用专业诠释温度。

勠力同心，共克时艰。杭州银行将持续优化个人贷款产品，不断提供更专业、更高效、更便捷的服务，充分发挥金融服务支撑保障功能，以实际行动彰显责任与担当，为支持疫情防控贡献自己的一份力量。